СТРАХОВАНИЕ В ЭПОХУ ЦИФРОВЫХ И ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ

При определенной стратегии компании данные каналы могут формировать достаточно сбалансированный страховой портфель. Однако, в условиях быстрого роста страхового рынка и появления новых видов страхования у некоторых страховщиков, в том числе широко известных бизнес стал похож на финансовую пирамиду. Примером может служить ряд компаний, специализирующихся на автостраховании. До тех пор, пока взносы растут высокими темпами, подобные страховщики имеют возможность осуществлять выплаты из страховых премий, собранных от вновь привлеченных клиентов. После того как поток новых клиентов иссякает, в компании появляются финансовые проблемы вплоть до банкротства. Во времена финансовой нестабильности и резкого снижения покупательского спроса некоторые каналы продаж могут резко сократить объемы страховых взносов. Так в конце - начале гг. В Свердловской области компания УРАЛРОС объявила о высокой убыточности автострахования, а резкое снижение страховых взносов сделало невозможным осуществлять выплаты клиентам [2][1].

Библиотека Интернет Индустрии 2 .

Анализ рынка для страховых компаний, интересный прежде всего фактом наличия многочисленных предложений от различных операторов в то время. Региональный выпуск, 6 апреля г. Информационные технологии на рынке страхового бизнеса просмотров Российский рынок страховых услуг молод, но тем не менее представляет собой уже довольно влиятельную и активно развивающуюся сферу бизнеса.

РАСПРЕДЕЛЕНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ АНДРЕЙ МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ РАЗРАБОТКА бизнес-плана МАЛЫШЕВ МИХАИЛ МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ В РАЗВИТИЯ И ЗАЩИТЫ СТРАХОВОГО бизнеса САЛАЩЕНКО АНДРЕЙ.

В таких условиях особую актуальность приобретает качественная оценка рисков в страховании. С целью снижения рисков мошенничества и автоматизации процесса оценки страхователей в мировой практике широко применяются скоринговые системы. Это комплекс высокотехнологичных инструментов, основанный на численных статистических методах. Страховыми компаниями, работающими на рынках стран СНГ, наиболее востребован учет и контроль рисков мошенничества в автомобильном страховании. Как показывает исследование, которое проводило Национальное агентство финансовых исследований НАФИ , большинство россиян не считают обман страховой компании преступлением.

Использование скоринга в страховом бизнесе позволит избежать ошибок и искажения данных при заполнении договоров, повысить качество принятия решения по оформлению страхового полиса, снизить риски мошенничества как на этапе заключения страхового договора, так и на этапе урегулирования убытков. Мошенничество в автостраховании можно условно разделить на две группы: Первая схема мошенничества возникает, как правило, на этапе заключения договора или на этапе урегулирования убытков.

Во второй непосредственно участвуют страховые агенты, эксперты, аварийные комиссары, а также банки, автосалоны и т. Классификация мошенничества в автомобильном страховании Источник: , Заключение договора Одним из наиболее вероятных сценариев мошенничества на этапе заключения договора является умышленное страхование потенциальных мошенников.

Роль инноваций в потенциале развития отрасли Технология блокчейн в индустрии страхования. 2 страхование на блокчейне Какие задачи способна решать данная технология? Как технология блокчейн изменит индустрию страхования: Потенциал технологии блокчейн для краткосрочного страхования 1. Снижение себестоимости ведения бизнеса как одна из главных задач внедрения технологии 1. Основы искусственного интеллекта для бизнеса:

В связи с развитием интернет-технологий страховые компании Казахстана в . Страхование - социальный бизнес, направленный на ещё далеки от использования своих интернет-ресурсов в качестве мощного.

Развитие искусственного интеллекта все более заметно Из какой-то технической диковинки в начале 21 века — победившей чемпиона мира по шахматам — технология превратилась в неотъемлемую часть современного бизнеса. Такие мультинациональные технологические компании, как и , и даже более мелкие игроки уже сделали шаг вперед в использовании этих технологий. Писатель и публицист на тему искусственного интеллекта Калум Чейс отметил влияние, которое он оказал на эти большие компании: Специалист по кибербезопасности и член парламентского комитета по искусственному интеллекту Раджиндер Тамбер дает похожие комментарии насчет возрастающей роли искусственного интеллекта: Тем не менее, несколько отличается картина в страховой индустрии, которая — за исключением нескольких случаев — наблюдает за развитием ситуации с безопасного расстояния.

Есть несколько примеров того, как крупные страховые компании заключали сделки и партнерские соглашения с технологическими компаниями или экспериментировали с искусственным интеллектом, но, в целом,, на сегодня единственное реальное изменения он принес только в службу поддержки клиентов: Где взять деньги для развития: В мае года компания объявила о начале внедрения технологий искусственного интеллекта для обработки страховых требований, а в июле поддержала стартап по разработке искусственного интеллекта .

Ваш -адрес н.

Во всех компаниях сейчас осознают огромный потенциал, удобство, эффективность подобных онлайн-сервисов, поэтому их количество только растет, осваивая новые рынки услуг. Не отстают от тенденций, задаваемых современностью, и компании-страховщики. Прошел максимум год с тех пор, как в России впервые появилась весьма интересная услуга — онлайн-страхование, но за это совсем небольшое время она обрела популярность и продолжает развиваться, наращивая в рассматриваемом сегменте объемы получаемой страховыми компаниями прибыли.

Так, по итогам их исследования, прирост интереса к онлайн-страхованию в году составил 4 процента, а суммарная доля потенциальных клиентов достигла внушительной отметки в 71 процент. По количеству пользователей интернета Россия в году вышла на первое место в Европе, которое ранее занимала Германия и на шестое место в мире. Первое место в мире занимает Китай, где веб-пользователей млн.

carVertical just signed a partnership deal with GPSWOX, provider of global GPS tracking solutions, to further advance in the development of IoT.

Большой объем информации, требования к оперативности получения, полноте и точности представления информации, расширение масштабов и функций управления страховой деятельностью - вот неполный перечень причин, которые обусловливают необходимость автоматизации управления страховым бизнесом. Автономные автоматизированные рабочие места - АРМ рис. Каждый автономный АРМ выполняет определенный набор функций управления страховой деятельностью, ориентирован на страховых агентов определенного вида: Масштаб функций отдельного АРМа ограничен.

Оперативность управления страховой деятельностью низкая, в первую очередь из-за отсутствия системы коммуникаций АРМов. Изолированное выполнение задач и функций оперативного управления страховой деятельностью, отсутствие функциональной и информационной интеграции АРМов и внешней среды делают невозможным дальнейшее развитие страховой деятельности с применением ИС СД данной формы организации. Локальная автоматизация отдельных отделов и служб позволяет упростить выполнение тех или иных операций, но не оказывает никакой помощи руководству страховой компании для подготовки аналитических отчетов, моделирования управленческих решений из-за отсутствия единого информационного пространства, являющегося основой подготовки управленческих решений.

Комплекс взаимосвязанных АРМов, функционирующих на единой информационной базе. Возрастание масштабов деятельности страховых компаний проявляется в расширении состава функций управления, увеличении численности сотрудников страховых компаний. Осуществляется функциональная специализация и информационная интеграция АРМов.

С увеличением масштабов ИС СД необходима унификация информационных технологий, программных и технических средств обработки информации. Компьютерные сети и информационные технологии ИС СД позволяют улучшить характеристики информации и информационных процессов, обеспечить полноту и целостность данных для принятия управленческих решений, оперативность получения и обработки данных, высокий уровень надежности, достоверности и актуальности информации и др.

Какие технологии перевернут рынок страхования

Но пока что в этом преуспели не все. Тем не менее, уже в ближайшие годы украинскому страховому рынку прочат небывалый рост цифровых сервисов. О том, с чем связаны столь оптимистичные ожидания, о трансформации, а также об электронном полисе, рассказал Первый вице-президент" Страхование" Андрей Перетяжко. Почему тема сегодня настолько актуальна?

Заканчивается переходной период, который начался в е годы. Я начинал свою карьеру в году, тогда наши первые полисы выпускались на печатной машинке.

в страховании на основе использования маркетинговых технологий и телефону или с использованием Интернета. Комбинация этих способов.

Причём предпочтения, может быть, и были очевидны, но выводы относительно их применения могут показаться интересными. Наибольшей популярностью у посетителей интернет-ресурсов страховых компаний пользуются именносервисы расчёта страховых тарифов. Информация о цене страхового продукта изначально ориентирует потенциального страхователя на выяснение дополнительных условий и опций. Именно поэтому онлайн-калькуляция страховых тарифов должна работать только в качестве части бизнес-процесса, когда клиент рассчитал, подобрал страховой продукт, оставил заявку на приобретение, оплатил, получил страховой продукт и услугу.

При процессном подходе и требования к калькулятору другие, чем при простом расчёте без серьёзных дальнейших шагов. Обязательность присутствия чёткой информации для клиента о том, что тариф, рассчитанный с помощью калькулятора на сайте, является индикативным.

Электронные технологии в страховании и перспективы их развития

В рамках анализа исследователи сосредоточили свое внимание на онлайн-оплате страховых премий, доступе клиента к страховой истории и обновлении персонифицированных данных. Именно на эти стороны страхового обслуживания должны обратить свое внимание в рамках развития интернет-представительства современные компании. Наблюдается и относительно низкий интерес жителей стран Европы к подобным услугам.

Согласно исследованиям компании в году единственной страной, входящей в Евросоюз, жители которой интересуются финансовыми интернет-услугами больше, чем в США, является Швеция. Заметим, что во всех представленных странах, кроме Франции, данная услуга находится на третьем месте по популярности после банковского обслуживания и интернет-инвестиций.

Характеристика основных методов сбыта продуктов в страховании технологии Интернет-страхования на российском страховом рынке. в использовании современных каналов продаж на рынке страховых услуг.

Новые технологии в страховании: Что о них нужно знать 5 августа , Страхование через интернет Онлайн-страхование, также известное как директ-страхование, подразумевает дистанционную продажу полисов через интернет или колл-центр без участия страховых агентов. Преимущества директ-страхования для клиентов очевидны: Но это утверждение верно не до конца. У большинства потребителей сложилось ошибочное мнение, что, пользуясь услугами страховых агентов, они переплачивают. В качестве примера возьмем автострахование: В то же время, оставляя заявку в сервисе директ с теми же параметрами, он видит совершенно иную цифру — ,42 руб.

Интернет-технологии в страховании

Блог компании Перевод Привет, ! Мировые тенденции свидетельствуют о том, что технология блокчейн привлекает не только отдельные компании, но и целые отрасли бизнеса. Разработчикам блокчейн-сервиса на глаза попался отчет консалтинговой компании , посвященный возможностям и проблемам использования блокчейн в сфере страхования. Для нас этот отчет актуален вдвойне по причине скорого запуска нашего нового решения — децентрализованной страховой платформы , функционирующей на основании умных контрактов .

дает возможность пользователям застраховать свои криптоактивы, которые лежат на счету, например, какой-нибудь биржи. При этом страховой фонд находится под контролем держателей токенов .

В настоящее время на рынке автоматизации страхового бизнеса Онлайн услуги предлагают большинство страховых компаний Около 91% аналитиков страховой отрасли считают, что использование технологий является.

Применение технологии в медицинском страховании. Технология , продвижение которой активно поддерживается, в частности компанией , отлично проявляет себя в решении сложных бизнес-задач. Основная идея данной технологии заключается в выделении некоторого логического ядра системы и организации работы с ним исключительно через структурированный протокол передачи данных . Применяя это, систему удаётся легко разбить на слои, что обеспечивает большую гибкость системы.

Это особенно удобно, когда разрабатываемую систему, предполагается использовать в качестве модуля обработки данных, совместно с другими сторонними системами. Обычной практикой среди программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов является применимость большинства систем только для ввода, хранения и вывода информации, но не для её обработки.

Реализация серьезных модулей анализа обработки данных часто является дорогостоящей для небольших и средних систем.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В СТРАХОВОМ МАРКЕТИНГЕ И СИСТЕМАХ ПРОДАЖ СТРАХОВЫХ УСЛУГ

Какие вопросы надо решить компании, решившей открыть виртуальный страховой магазин и что тормозит развитие электронной коммерции в России? Между тем, Интернет — очень эффективный канал продаж и продвижения страховых продуктов. Всего несколько лет назад российские страховые компании использовали -сайты главным образом, чтобы разместить информацию о своих услугах и достижениях. Однако говорить о буме Интернет-страхования в России еще рано.

И зачем страховым компаниям IT-аутсорсинг А вот когда бизнес-цели компании в сфере работы с клиентами понятны, есть детальная программа их достижения и в Дальше эта информация никак не используется. Юрий Овчаренко: Здесь могут быть полезны Интернет-технологии.

Особенностью современных рынков является то, что ситуация на них может стремительно изменяться в короткие промежутки времени, что требует быстрой реакции и выработки новых подходов к ведению бизнеса. Чтобы сохранить в таких сложных условиях лидирующие позиции, нужно постоянно изменять и адаптировать управленческую структуру организации, а также изучать и осваивать все перспективные методики бизнеса.

Системы корпоративного управления, построенные с использованием традиционного подхода, создаются месяцами, а период внедрения может длиться годами. К тому моменту, когда вновь созданная система управления начнет давать отдачу, бизнес-процессы, на которых это управление строится, могут уже кардинально измениться. А это значит, что нужно либо смириться с устаревшими бизнес-процессами и, возможно, проиграть в конкурентной борьбе, либо снова начать дорогостоящую процедуру автоматизации.

Особенно это актуально для областей услуг, сильно завязанных на высоких технологиях, в том числе услуг страхования. Появление глобальных сетей связи, и в первую очередь — Интернет, приводит к настоящей революции в области организации и ведения коммерческой деятельности. Преобразования касаются как внешних отношений между компаниями и их партнерами и клиентами, так и внутренней структуры самих компании. Появляются не только новые направления ведения бизнеса, но и принципиально изменяются уже существующие.

Конечно, Интернет не может решить описанную выше проблему, однако он является гарантом гибкости и открытости стандартов. Это среда, изначально предназначенная для изменений, и легко приспосабливается под требования окружающей среды. Другая отличительная особенность Интернет-технологий, заключается в том, что данные технологии совершенно не обязательно внедрять сразу и везде.

Обзор проекта Socratus